PROFESJONALNA SEKRETARKA / ASYSTENTKA
I Termin: 19 - 20 kwietnia 2018r., WARSZAWA
II Termin:
17 - 18 maja 2018r., KRAKÓW
Cena: --> POBIERZ FORMULARZ ZGŁOSZENIA <--

WIOSENNA AKADEMIA SEKRETAREK / ASYSTENTEK
SESJA I

"... jeśli chcesz zrobić dobry biznes
najpierw zatrudnij dobrą asystentkę ..."

(Donald Trump)

Profesjonalna Sekretarka / Asystentka to prawa ręka swojego przełożonego bez której dziś trudno sobie wyobrazić sprawne funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Idealna Sekretarka/Asystentka to osoba wykształcona, zawsze odpowiednio ubrana, uśmiechnięta, komunikatywna, świetnie zorganizowana, która nie tylko reaguje na rzeczywistość, ale sama ją kreuje. Sekretarka / Asystentka tworzy dobrą atmosferę w pracy, odpowiada za organizację czasu swoją i szefa, przejmuje określone zadania a poprzez swoją postawę buduje wizerunek firmy.

Celem szkolenia jest przekazanie wiedzy oraz praktycznych umiejętności, które uczynią pracę Sekretarek / Asystentek łatwiejszą, wydajniejszą, ale i dającą im satysfakcję zawodową.

Główne zagadnienia szkolenia:
- budowanie właściwych relacji z pracownikami, Klientami i przełożonymi
- asertywne obrona swoich poglądów, siebie oraz firmy
- sposoby rozładowania stresu
- radzenie sobie z nieporozumieniami i konfliktami w pracy
- zwiększenie umiejętności radzenia sobie z sytuacjami trudnymi w sekretariacie



PROGRAM RAMOWY

I DZIEŃ SZKOLENIA
1. Organizacja pracy i jej planowanie – efektywne zarządzanie czasem
2. Efektywna komunikacja bezpośrednia oraz telefoniczna
w pracy Sekretarki / Asystentki
3. Asertywność w kontakcie z przełożonymi i Klientami
4. Zarządzanie konfliktami – zapobieganie i rozwiązywanie
5. Sposoby radzenia sobie ze stresem


I PROWADZĄCY
MIRELLA KAMIŃSKA - od kilkunastu lat realizuje warsztaty menedżerskie wdrażając nowoczesne rozwiązania w zakresie technik zarządzania, coachingu, budowania zespołów, obsługi klienta i komunikacji w biznesie. Specjalizuje się w długofalowych projektach rozwojowych dla kadry kierowniczej typu MBA. Szkoli trenerów wewnętrznych. Od początku swojej działalności zawodowej prowadzi także szkolenia anglojęzyczne. Realizuje sesje szkoleniowe i facylitacyjne dla organizacji wielonarodowych (m.in. ING Bank Śląski S.A., SGL Carbon Group, CMC Group). Projektant i realizator cyklu szkoleń wspomagających proces transformacji gospodarczej w oddziałach amerykańskiej instytucji finansowej Opportunity International w krajach Europy Środkowowschodniej. Współautorka książki "Panowanie nad stresem" wydanej jako pozycja nr 1 w kolekcji BusinessWeek Polska. Miłośniczka kina i egzotycznych podróży.

II PROWADZĄCY
SARA DAMM - projektantka mody, stylistka, trenerka kształtowania wizerunku, realizator i choreograf pokazów mody. Opracowała wiele unikalnych technologii kroju i wytwarzania ubiorów. Dzięki zawansowanej technologii i precyzji partnerów, projektuje ubrania z tkanin barwionych i drukowanych przez własny team. Teraz pracuje nad tym, by krótkie, limitowane serie ubrań trafiały do większej liczby odbiorców przez sieć dystrybutorów, by marka Sara Damm utrwalała swe miejsce w świadomości rynku i zaznaczała coraz skuteczniej swoje istnienie na rynkach zachodnich. Działa jako stylistka i wizażystka przy sesjach zdjęciowych oraz  jako trener w szkołach o profilu mody oraz na kursach i warsztatach kreowania wizerunku. Właścicielka własnego atelier i showroom, gdzie wraz z zespołem realizuje autorskie projekty.



Koszt Akademii (4 dni) -> SESJA I + SESJA II: 2160 zł netto

zobacz SESJA II:
SAVOIR-VIVRE PROFESJONALNEJ SEKRETARKI / ASYSTENTKI



RABAT 5% przy zgłoszeniu 2 lub więcej osób

W celu uzyskania dodatkowych informacji na temat szkoleń prosimy o kontakt pod numerem telefonu (22) 244 25 42 lub adresem e-mail: office@businesshouse.pl

Newsletter

Nowe informacje
na stronach prosto
na twoją skrzynk
ę

NEWSLETTER

SZKOLENIA
OTWARTE

Szkolenia dostępne
dla przedstawicieli różnych firm i regionów

szkolenia otwarte

SZKOLENIA
WEWNĘTRZNE

Szkolenia "szyte na
miare" pod indywidualne potrzeby klienta

szkolenia wewnętrzne