 I Termin: 17 - 18 listopada 2025r., WARSZAWA
II Termin: 24 - 25 listopada 2025r., KRAKÓW
III Termin: 1 - 2 grudnia 2025r., WROCŁAW
IV Termin: 8 - 9 grudnia 2025r., POZNAŃ
--> FORMULARZ ZGŁOSZENIA <--
Serdecznie zapraszamy na szkolenie, dzięki któremu zwiększą Państwo swoją skuteczność w prowadzonej windykacji. I dzień zajęć dostarczy Państwu informacji na temat prawnych mołżiwości odzyskania należności, wskaże możliwości odzyskania należności w trybie postępowania sądowego oraz egzekucyjnego. Tematami II dnia są poznanie psychologii potencjalnego dłużnika, sposobu efektywnego kontaktu telefonicznego z kontrahentem – dłużnikiem oraz praktyczne umiejętności prowadzenia negocjacji windykacyjnych.
Do udziału w szkoleniu zapraszamy:
specjalistów ds. windykacji, kadrę kierowniczą, pracowników działów finansowo - księgowych, prawnych, handlowych, sprzedaży, obsługi Klienta, właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw oraz wszystkich zainteresowanych tematyką ściągania należności od dłużników
Główne zagadnienia szkolenia:
jakie wzory pism i dokumentów należy stosować w procesie windykacji?
kiedy konieczna jest windykacja sądowa?
jakie pułapki czyhają na wierzyciela w postępowaniu egzekucyjnym?
jakie są reguły negocjacji windykacyjnych?
jak reagować na powtarzające się wymówki dłużnika?
jak radzić sobie z typowymi manipulacjami ze strony dłużnika?
jak odzyskać pieniądze, nie tracąc przy tym Klienta?
PROGRAM RAMOWY
I DZIEŃ
Prawne metody windykacji należności gospodarczych
1. Sankcje za brak terminowej zapłaty - odsetki za opóźnienie i rekompensata za koszty odzyskiwania należności
2. Konstruowanie monitów i wezwań do zapłaty
3. Dochodzenie należności na drodze sądowej
4. Przymusowe egzekwowanie zapłaty - egzekucja komornicza
II DZIEŃ
Profesjonalna rozmowa windykacyjna - warsztaty
1. Jak zbudować silną pozycję w rozmowie windykacyjnej?
2. Kontrola przebiegu rozmowy windykacyjnej
i neutralizowanie oporu
3. Techniki zapowiadania sankcji w rozmowach windykacyjnych
4. Ustalenie spłaty i formalizowanie ustaleń z dłużnikiem
PROWADZĄCY
Prawnik, windykator, trener biznesu. Od 1997 r. pracuje w branży windykacyjnej, ekspert w dziedzinach psychologii rozmowy windykacyjnej i zabezpieczania transakcji handlowych, twórca autorskich modeli polubownego postępowania windykacyjnego. Szkolił pracowników firm takich jak: STILL POLSKA, BRIDGESTONE EUROPE, ZEELANDIA, KILOUTOU POLSKA, SAINT-GOBAIN POLSKA, KERAKOLL POLSKA, DANFOSS, HYDROSOLAR, WARBUD, ROCKWOOL, SANPOL, PEKAO S.A., ITALCOLOR, CHRYSO, GERFLOR, KWH PIPE, EUROBOX POLSKA, DR. OETKER, HTS POLSKA, GAMET, SEMMELROCK, DAIKIN AIRCONDITIONING, CONSOLIS POLSKA, SOLAR POLSKA, SUOMINNEN POLSKA, MAP POLSKA, MC BAUCHEMIA, ACQUASTYLE, DECEUNINCK, INTERS CARS, GRAND CRU, PARTNER CENTER, COLEX, ADT, FAGOR GASTRO, ELEKTROSKANDIA, HOPPECKE BATERIE POLSKA, BECKER ACROMA, PAROC POLSKA, HORMANN POLSKA, GRUNDFOS POLSKA, ACCOUNTING PLAZA, ZACHODNIOPOMORSKA SKOK, ELEKTROSKANDIA i in
RABAT 5% przy zgłoszeniu 2 lub więcej osób
|
|
