Szkolenie: Zabezpieczenie i odzyskanie należności - aspekty prawne

Szkolenie organizowane jest przy współpracy
z Kancelarią Prawniczą Sójka&Maciak Adwokaci / Spółka Komandytowa

Serdecznie zapraszamy na szkolenie, dzięki któremu zwiększą Państwo swoją skuteczność w prowadzonej windykacji. I dzień zajęć dostarczy Państwu informacji w zakresie właściwego wyboru zabezpieczenia do transakcji i kontrahenta oraz wskaże możliwości odzyskania należności w trybie postępowania sądowego oraz egzekucyjnego. Tematami II dnia są poznanie psychologii potencjalnego dłużnika, sposobu efektywnego kontaktu bezpośredniego i telefonicznego z kontrahentem – dłużnikiem oraz praktyczne umiejętności prowadzenia negocjacji windykacyjnych.

Do udziału w szkoleniu zapraszamy:
specjalistów ds. windykacji, kadrę kierowniczą, pracowników działów finansowo - księgowych, prawnych, handlowych, sprzedaży, obsługi Klienta, właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw oraz wszystkich zainteresowanych tematyką ściągania należności od dłużników

Główne zagadnienia szkolenia:

jak najkorzystniej zabezpieczyć swoje wierzytelności przed niesolidnym i niewypłacalnym kontrahentem?

jakie wzory pism i dokumentów należy stosować w procesie windykacji?

kiedy konieczna jest windykacja sądowa?

jakie pułapki czyhają na wierzyciela w postępowaniu egzekucyjnym?

jakie są reguły negocjacji windykacyjnych?

jak reagować na powtarzające się wymówki dłużnika?

jak radzić sobie z typowymi manipulacjami ze strony dłużnika?

jak odzyskać pieniądze, nie tracąc przy tym Klienta?

PROGRAM RAMOWY

I DZIEŃ
1. Sytuacja prawna wierzyciela i dłużnika w Polsce
2. Rodzaje zabezpieczeń wierzytelności w obrocie gospodarczym
3. Windykacja sądowa
4. Postępowanie egzekucyjne
WZÓR WNIOSKU
5. Dochodzenie należności w postępowaniu upadłościowym podmiotu

II DZIEŃ
1. Psychologia dłużnika
2. Techniki windykacyjne – jak odzyskać należności, nie tracąc przy tym Klienta?
3. Kontakt telefoniczny i bezpośredni z dłużnikiem – efektywna komunikacja z rozmówcą
TRENING WZORCOWEJ TELEFONICZNEJ ROZMOWY WINDYKACYJNEJ
4. Trudni rozmówcy – jak z nimi postępować?
ĆWICZENIE - FORMUŁOWANIE ASERTYWNYCH WYPOWIEDZI
TEST NA ZACHOWANIA ASERTYWNE

I PROWADZĄCY
Radca Prawny, doktorant w Katedrze Prawa Cywilnego, Handlowego i Ubezpieczeniowego Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Absolwent aplikacji sądowej przy Sądzie Okręgowym w Poznaniu (aplikację zakończył złożeniem egzaminu sędziowskiego). Od 2001 roku związany z bieżącą obsługą podmiotów gospodarczych. Autor kilku publikacji naukowych z zakresu prawa cywilnego, specjalizuje się w problematyce umów zobowiązaniowych. Stypendysta na Université Paris I Panthéon Sorbonne (stypendium Rządu Francuskiego) oraz na Université de Rennes 1.

II PROWADZĄCY
Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Od czterech lat współtworzy Departament Windykacyjny Kancelarii Adwokackiej Sójka&Maciak Adwokaci sp. k. w Poznaniu. Doświadczenie zdobywał m.in.: zarządzając windykacją czołowego dystrybutora sprzętu elektronicznego, ponadto świadczy obsługę prawną m.in.: jednemu z największych producentów mebli, a także doradza licznym spółkom uczestniczącym w obrocie rynkowym. W ramach wewnątrzzakładowych warsztatów szkoli kadry zarządzające oraz pracowników klientów Kancelarii w zakresie odpowiedzialności za zobowiązania reprezentowanych spółek. Współprowadzi liczne procesy sądowe dotyczące tych zagadnień. Specjalizuje się w prawie pracy oraz prawie spółek, jak również w egzekucji świadczeń ze szczególnym uwzględnieniem odpowiedzialności wspólników spółek osobowych i członków władz spółek kapitałowych. Obecnie jest aplikantem adwokackim Wielkopolskiej Izby Adwokackiej w Poznaniu.

III PROWADZĄCY
Absolwent Wyższej Szkoły Pedagogicznej w Częstochowie oraz szkoły Trenerów Biznesu TROP w Warszawie. Rekomendowany trener grupowy przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne. Współpracownik Laboratorium Psychoedukacji w Warszawie. Od 1996 roku związany z biznesem – m.in.: kierownik działów sprzedaży, w Adler Moda, Provident Polska S.A. Od roku 2001 trener w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem. Doświadczenie związane typowo z windykacją:
- w zakresie windykacji bezpośredniej - przeprowadzenie kilkuset rozmów windykacyjnych w relacjach osobistych i przez telefon
- trenowanie pracowników działów windykacji m.in.: Provident Polska, Cefarm-Dialab, TRW Polska, Media Expert
- przygotowanie i wdrożenie standardów obsługi Klienta - Dłużnika dla działu windykacji w Provident Polska S.A.
- konsultacje dla firm w zakresie odzyskiwania zaległości

Patronat medialny:

RABAT 5% przy zgłoszeniu 2 lub więcej osób